e230 Dasar Privasi — Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
Privasi anda bukan perkara kecil bagi kami. Ketahui dengan tepat apakah data yang kamiumpul, mengapa ia dikumpul, dan bagaimana e230 memastikan ia selamat pada setiap masa.
Apakah maklumat yang dikumpul semasa anda mendaftar?
Apabila anda mendaftar dan mengunakan platform e230, kami mengumpul berapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan selamat dan cekap. Berikut adalah jenis-jenis maklumat yang terlibat:
- Maklumat akaun — nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dikodkan. Maklumat ini diperlukan untuk proses pendaftaran dan pengesahan identiti.
- Maklumat peranti dan pelayar — jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan maklumat lokasi um. Data ini membantu kami mengesan aktiviti mencurigakan dan meningkatkan keserasian platform.
- Maklumat pembayaran — kaedah pembayaran pilihan, rekod transaksi dan sejarah deposit atau pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau kad debit secara langsung — semua transaksi kewangan diproses melalui pemoses pembayaran pihak ketiga yang selamat dan bertauliah.
- Data kuki dan penjejakan — log sesi, keutamaan bahasa, permainan kegemaran dan tingkah laku navigasi dalam platform. Data ini digunakan untuk memperibadikan pengalaman anda.
- Data pengunaan — sejarah pertaruhan, aktiviti permainan, waktu sesi dan maklum balas yanganda berikan melalui platform.
Kesemua maklumat ini dikumpul hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan secara jelas dalamsar ini.
Untuk apa sebenarnya maklumat anda digunakan?
e230 mengunakan maklumat yang dikumpul hanya untuk tujuan-tujuan berikut, dan tidak lebih daripada itu:
- Memproses pendaftaran akaun, log masuk dan pengesahan identiti pengguna.
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan tepat dan selamat.
- Memperibadikan pengalaman pengguna berdasarkan keutamaan dan sejarah permainan.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi, atau perubahan platform melalui e-mel atau pemberitahuan dalam aplikasi.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan sebarang aktiviti haram yang melibatkan platform e230.
- Mematuhi keperluan undang-undang, peraturan badan kawal selia dan permintaan pihak berkuasa yang sah.
- Meningkatkan kualiti perkhidmatan dan membangunkan ciri baharu berdasarkan analisis data pengunaan yang tanpa nama.
Kami tidak mengunakan data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan e230.
Kuki dan penjejakan — apa yang sebenarnya berlaku di sebalik tabir?
Platform e230 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan:
- Kuki sesi — aktif hanya semasa anda menggunakan platform dan dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Ia memastikan sesi log masuk anda selamat dan berterusan.
- Kuki pilihan — menyimpan tetapan seperti bahasa antara muka dan keutamaan paparan untuk kemudahan semasa lawatan seterusnya.
- Kuki analitik — membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat membuat penambahbaikan berterusan.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, perlu dimaklumkan bahawa penyahaktifan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian daripada platform.
Di mana data anda disimpan dan seberapa selamat ia?
Semua data pengguna e230 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL berperingkat industri. Akses kepada pangkalan data hanya dibenarkan kepada kakitangan yang telah melalui pemeriksaan keselamatan yang ketat, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.
Kata laluan pengguna tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — ia melalui proses pencincangan (hashing) dengan algoritma kriptografi yang kukuh sebelum disimpan. Walaupun dalam senario kebocoran data yang tidak dijangka, kata laluan asal anda tidak dapat dipulihkan oleh mana-mana pihak.
e230 juga menjalankan semakan keselamatan secara berkala dan mengemas kini sistem perlindungan data mengikut perkembangan ancaman siber terkini. Kami mengambil serius setiap laporan berkaitan potensi kelemahan keselamatan.
Adakah e230 berkongsi data anda dengan mana-mana pihak luar?
e230 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad berikut, perkongsian maklumat mungkin berlaku:
- Pemproses pembayaran — maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dilesenkan dan bertauliah bagi membolehkan deposit dan pengeluaran RM diproses dengan selamat.
- Keperluan undang-undang — e230 mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia apabila terdapat perintah mahkamah yang sah atau siasatan jenayah kewangan.
- Penyedia perkhidmatan teknikal — pembekal infrastruktur awan dan perkhidmatan penghostingan mungkin memproses data pengguna sebagai sebahagian daripada operasi platform. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Dalam semua kes di atas, pendedahan maklumat adalah terhad kepada apa yang diperlukan sahaja dan tertakluk kepada langkah perlindungan yang bersesuaian.
Hak anda sebagai pengguna — apa yang boleh anda minta?
Sebagai pengguna e230 yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh memohon pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data berkaitan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan e230 melalui e-mel di [email protected] atau layari halaman Soalan Lazim untuk panduan lanjut.
Bagaimana jika dasar ini berubah — dan siapa yang perlu dihubungi?
e230 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan datakami, keperluan perundangan atau perkembangan teknologi. Apabila perubahan material berlaku, kami akan memaklumkan pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Pengunaan berterusan platform e230 selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.Kami menggalakan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dasar privasi ini atau cara e230 mengendalikan data anda, pasukan kami sedia membantu:
- E-mel sokongan: [email protected]
- Halaman bantuan: Soalan Lazim e230
Dasar ini terpakai untuk semua pengguna yang mengakses platform e230 dari Malaysia. Tarikh kuat kuasa: 2026.
Sudah bersedia untuk bermain denganaman di e230?
Daftar akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman taruhan dan hiburan yang selamat, telus dan menyeronokan bersama e230.